现在德云社各个演出队常驻不同城市演出，演员闲暇开播和粉丝互动，早已是常态。演员宿舍随性开播的私人直播，状态也更放松。近日在上海驻扎的德云社四队，就在宿舍直播途中遭遇黑粉带节奏，队内队长杨鹤通亲自出面回应争议。简单几句话，不仅顺利化解当下的尴尬局面，也道出了相声圈普遍存在的舆论真相。​

这场直播本就是四队演员私下的休闲活动，地点选在集体宿舍，参与的也都是队内常驻演员。整场直播氛围松弛纯粹，观看人数远比不上公开专场直播。小众直播有个很明显的特点，弹幕刷新速度慢，每一条评论都会长时间停留在屏幕上，直播间里的所有人都能清清楚楚看见，想直接无视负面弹幕根本不现实。​

直播前期大家闲聊打趣，氛围十分和谐。后续陆续有陌生网友进入直播间，集中发布负面弹幕，言语全部针对队内演员郑好。面对接二连三的引战言论，演员们左右为难。置之不理，黑粉只会变本加厉，当场回怼，又容易被人截取片段断章取义，发酵成全网争议，德云社不少演员之前都吃过这种亏。​

短暂沉默后，身为四队队长、同时也是郑好直属上级的杨鹤通，主动接过话题直面争议。他直白聊了自己对黑粉、演员争议这件事的真实看法。他说网络舆论褒贬不一，任何一个能拿到流量、拥有曝光度的相声演员，身上都会伴随各式各样的争议。​

为了让直播间带节奏的网友明白这个道理，杨鹤通直接拿自己和郑好做对比。在他眼里，郑好之所以会频繁遭到网友吐槽，归根结底是有热度、有粉丝群体。负面评价换个角度来看，也是关注度的一种。

杨鹤通也给出最实在的建议。每个人喜好不同，没人能强迫所有人接纳一名演员。如果本身反感郑好，最简单的方式就是退出直播间，避开相关内容就行。没必要守在别人的私人直播间里发泄负面情绪，既打扰别人，也容易影响自己的心态。最后他还善意劝导网友，没必要为一个素不相识的演员动肝火，很多身体毛病，都是生气积攒出来的。​

整场回应下来，杨鹤通的分寸感拿捏得恰到好处。理性又通透。放在整个德云社乃至相声行业里，这种处理方式，都值得所有演员参考。早年九字科演员孙九香就有过反面案例，演出期间直面挑剔观众，直接当众回怼，让看不惯自己表演的观众直接离场。此话一出，虽然维护了舞台节奏，但很快被推上风口浪尖，大批网友指责他傲气过重、不尊重观众，口碑短时间内大幅下跌。两件事放在一起对比就能发现，演员正面和黑粉对线，最后吃亏的永远是演员本人，黑粉不会受到任何实质性影响。​

杨鹤通出面发声，一方面是帮郑好解围，另一方面也是给队内演员立规矩，同时给直播间黑粉划清底线。事件传开后，绝大多数网友都站在杨鹤通这边。大家的看法基本一致：正常的吐槽和批评无可厚非，但扎堆刷屏、恶意针对，已经超出正常讨论范畴。

说到底，演员专心打磨作品、做好本职工作就行。观众看得顺眼就多关注，不合心意就直接划走，这是网络里最基本的相处方式，没必要耗费时间精力去抹黑别人。对德云社一众演员而言，杨鹤通这次的处理方式也提供了新参考：没必要和黑粉内耗，热度和争议本就绑定在一起，放平心态看待争议，才是最省心的选择。